
Akaen Insights
Casos reals, metodologia provada i anàlisis aplicades per a equips que exigeixen impacte mesurable.
Casos liderats pels nostres socis
Projectes rellevants de la seva trajectòria professional que avui sustenten la nostra metodologia.

Cerca semàntica de talent en consultora global d'arquitectura
Cas real en una consultora global d’arquitectura: CV centralitzats al SharePoint, extracció automàtica de metadades clau i assistent a Teams per filtrar candidats amb llenguatge natural.

Assistent RAG per a un centre d’atenció telefònica d’assegurances: menys escalats, més resolució en primera línia
Cas real en una asseguradora: assistent de coneixement per a agents d’un centre d’atenció telefònica amb RAG, Azure Functions i Azure AI Search per respondre dubtes en temps real amb traçabilitat documental.

Automatització de proveïdors en marketplace líder europeu
Automatització de confirmacions de comandes en marketplace europeu: IA semàntica + RPA sobre SAP, 70% de processament touchless i +100K€ d'estalvi anual.

Hiperautomatització del Service Desk en un gegant logístic europeu
Automatització del Service Desk en logística: triatge amb IA sobre 19.500 tiquets/mes, 90% de precisió, 1.800 tiquets resolts automàticament i +120K€ d'estalvi anual.

Optimització de comandes B2B en SAP per a líder alimentari
Automatització de comandes B2B en SAP: de 15 minuts manuals a 30 segons amb extracció cognitiva, validació ERP i escalabilitat event-driven.

Líder mundial en productes tecnològics: governança de preus en 150 distribuïdors europeus
Control de preus a Europa amb 150 distribuïdors, 1.000 SKU amb seguiment setmanal i 400 hores mensuals alliberades.

Valoracions immobiliàries en Big Four: -60% temps manual
Automatització de valoracions immobiliàries amb 60% menys temps manual, 5 arquitectes sènior alliberats i 100% de fonts oficials integrades.
Casos d’èxit d’Akaen
Projectes executats per Akaen.

Back-office hipotecari en banca IBEX 35: automatització híbrida
Automatització hipotecària en banca IBEX 35: back-office 24/7 amb RPA+API, 9 llocs equivalents a temps complet alliberats i més de 390.000 € d’estalvi anual.

CRM propi amb IA per a recerca comercial i seguiment automatitzat
Cas propi d’Akaen: CRM intern amb recerca automàtica de comptes, casos d'ús per sector i grandària, seguiment de leads sense fricció i pipeline comercial orquestrat amb IA i regles.
Guies i anàlisis aplicades
Contingut editorial per a líders que avaluen IA, dades i automatització amb criteri de negoci.

Quins processos automatitzar primer en la teva empresa
Quatre criteris per a triar el primer procés a automatitzar, dotze candidats habituals i els errors que fan fracassar el primer projecte.

Automatitzar comandes en PDF: OCR, plantilles o IA
OCR amb plantilles, portal o EDI, i IA que interpreta el document: què resol cada enfocament per a automatitzar comandes en PDF i quan compensa cadascun.

Ajuts d’IA per a pimes: cupó ACCIÓ i Kit Consulting
Què financen el cupó d’IA d’ACCIÓ i el Kit Consulting, qui pot demanar-los, imports i terminis, i què fer mentre les convocatòries estan tancades.

Riscos d’usar IA a l’empresa i com mitigar-los sense frenar l’equip
Quins riscos apareixen quan els equips usen IA en empresa, per què no n'hi ha prou amb “donar accés” i quines mesures simples redueixen el risc sense bloquejar l'adopció.

Agents d’IA en empresa: guia estratègica de Clawdbot
Anàlisi de Clawdbot: què és, com funciona, requisits, casos d'ús i riscos de seguretat per a equips i empreses.